廣東奔朗新材料公司主要產(chǎn)品的技術(shù)工藝成熟、穩(wěn)定。其中，金屬結(jié)合劑金剛石工具產(chǎn)品、樹脂結(jié)合劑金剛石工具產(chǎn)品可以在一定范圍內(nèi)替代菱苦土結(jié)合劑碳化硅工具。

　　奔朗新材的銷售主要采用直接面對(duì)終端用戶的直銷方式。直銷模式減少了中間環(huán)節(jié)，提高了產(chǎn)品銷售利潤(rùn)率;同時(shí)奔朗新材能夠更加直接地了解客戶需求，為向客戶提供高效、個(gè)性化服務(wù)提供了極大便利。

　　奔朗新材產(chǎn)品始終堅(jiān)持以自主品牌銷售，由于奔朗新材產(chǎn)品屬于工業(yè)快速消費(fèi)品，面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和出口國(guó)市場(chǎng)，客戶要求產(chǎn)品在具備高質(zhì)量同時(shí)要求較為合理的售價(jià)。奔朗新材將產(chǎn)品的高性價(jià)比作為開拓市場(chǎng)和傳遞品牌形象的主要策略，并根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)特點(diǎn)，分別重點(diǎn)銷售適銷的產(chǎn)品

　　奔朗新材在營(yíng)銷中心下設(shè)專門負(fù)責(zé)海外銷售的海外銷售服務(wù)部，通過專業(yè)的國(guó)際銷售團(tuán)隊(duì)拓展國(guó)際市場(chǎng)。奔朗新材擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，產(chǎn)品由奔朗新材作為供貨商直接出口給客戶。在此方式下，由客戶直接和奔朗新材進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量確認(rèn)，奔朗新材根據(jù)銷售合同或訂單發(fā)出商品，相關(guān)資料交由報(bào)關(guān)行進(jìn)行報(bào)關(guān)，并通知物流公司裝船運(yùn)輸，奔朗新材根據(jù)海關(guān)簽發(fā)的報(bào)關(guān)單及裝船憑證(以時(shí)間較晚者為準(zhǔn))確認(rèn)銷售收入。

　　售后服務(wù)是奔朗新材銷售工作的重要組成部分，奔朗新材建立了完善的售后服務(wù)體系，各銷售部門均有技術(shù)服務(wù)人員，及時(shí)響應(yīng)客戶的各種服務(wù)需求，為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。為了更好地做好售后服務(wù)工作，奔朗新材重點(diǎn)加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，確保所有的銷售片區(qū)均配備足夠的售后服務(wù)人員，奔朗新材制定了客戶技術(shù)服務(wù)計(jì)劃，要求技術(shù)服務(wù)人員能夠隨時(shí)響應(yīng)客戶的技術(shù)服務(wù)要求，跟蹤奔朗新材產(chǎn)品使用情況，收集相關(guān)信息，提高奔朗新材產(chǎn)品的客戶滿意度，為提高奔朗新材產(chǎn)品質(zhì)量以及開發(fā)新產(chǎn)品提供依據(jù)。