在市場上，誰不想讓自己的產(chǎn)品像iPod,iPad那樣萬眾矚目？但問題是，絕大多數(shù)企業(yè)都身處普通的行業(yè)，生產(chǎn)普通的產(chǎn)品。那么，有辦法讓普通的產(chǎn)品變的不普通嗎？我們不妨來看上海鑫輪超硬磨具有限公司的實(shí)踐。
　　
　　劉一來和他那片不一般的砂輪
　　
　　有這樣一種砂輪，它的單價(jià)比普通砂輪要貴上幾十甚至上百倍，它的使用對(duì)象都是世界知名的五百強(qiáng)企業(yè)，目前能與它競爭的僅是進(jìn)口的砂輪，它到底是什么樣的砂輪呢？
　　
　　這本該是一個(gè)清閑的上午，已經(jīng)退了休的劉一來也許應(yīng)該去公園里跳跳舞、打打太極，也有可能在躺椅上悠閑的喝茶讀報(bào)，或者干脆拎著菜籃子去買菜……這想必是大多數(shù)忙碌了一輩子的人的選擇。可他現(xiàn)在做的事情跟這所有的都不沾邊，年過六旬的他早上八點(diǎn)鐘就趕到了自己的辦公室：打開電腦查收郵件，簡單瀏覽一下當(dāng)天的新聞，然后就轉(zhuǎn)向了桌上剛剛送來的文件。
　　
　　劉一來推了推架在鼻梁上的老花鏡，仔細(xì)的看著助手送過來的各種文件，時(shí)而點(diǎn)頭、時(shí)而又深思，還不住的用筆做著標(biāo)注，告訴助手哪里有問題?？赐赀@些文件再到車間轉(zhuǎn)上一圈，中午吃簡單的工作餐，然后依舊是忙碌的下午，日復(fù)一日。他可不是習(xí)慣了這種生活，也絕不是只想給退休的自己找點(diǎn)事做，退休還正好給了他一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)呢。
　　
　　劉一來現(xiàn)在的身份是上海鑫輪超硬磨具有限公司的總經(jīng)理，本是科研單位出身的他，幾乎一輩子都在做磨具的研究工作，尤其是一種叫做CBN的砂輪。也正是因?yàn)樽约簩?duì)CBN砂輪技術(shù)上的嫻熟，才讓他看到了這個(gè)行業(yè)潛在的市場。
　　
　　遲到的創(chuàng)業(yè)
　　
　　CBN就是立方氮化硼，它其實(shí)已經(jīng)不是什么新鮮的材料。早在上個(gè)世紀(jì)50年代，美國GE公司就合成了這種材料。這種材料的硬度大，既鋒利又耐磨，恰好可用于磨削行業(yè)。中國在60年代時(shí)期，也能夠合成CBN了，但是，將CBN作為磨料引入磨削加工卻經(jīng)歷了相當(dāng)長的時(shí)間。上世紀(jì)90年代初，美國的一些磨床企業(yè)以及砂輪企業(yè)開始研究將CBN材料作在砂輪上的應(yīng)用，令人意想不到的是，在之后不到十年的時(shí)間里，美國幾乎所有的磨削加工都在使用CBN砂輪，這一產(chǎn)品的出現(xiàn)替代了原有的以剛玉為原料的普通砂輪。
　　
　　劉一來是見證了CBN從合成到應(yīng)用再到市場化過程的人之一，其原供職的研究所正是國內(nèi)超硬磨料的領(lǐng)先研究院所之一，劉較早就接觸到了CBN，主持和參與了很多國家、部省、市級(jí)項(xiàng)目的研究，又從行業(yè)前輩那里汲取了豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，因此他對(duì)于超硬磨具制造的技術(shù)有更深厚的理解，積累也比一般人更多，稱得上是CBN行業(yè)內(nèi)的專家之一。
　　
　　大半輩子都在和CBN打交道的劉一來對(duì)CBN已經(jīng)再熟悉不過了，不過退休之后再下海創(chuàng)業(yè)，還真不是他一早就想好的。這就要說說一個(gè)叫毛廣華的人。
　　
　　毛廣華在湖南經(jīng)營了一家磨料磨具公司，生產(chǎn)普通砂輪，主要用在鋼鐵冶金以及制冷等領(lǐng)域，產(chǎn)品多用于替代進(jìn)口并有很好的市場，他對(duì)CBN砂輪垂涎已久，從知道CBN開始，他就一直關(guān)注著這種產(chǎn)品的走向，也通過和自己客戶的溝通，更多的了解到了CBN砂輪的廣闊前景。憑借一個(gè)商人的嗅覺，毛廣華迫切的想要在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)拔一個(gè)頭籌，可無奈對(duì)于CBN技術(shù)的不精湛，幾次想組建CBN砂輪公司的他又一次次把計(jì)劃擱置了。
　　
　　毛廣華一直對(duì)業(yè)內(nèi)的專家劉一來抱有敬仰之情，如果劉一來能夠加入自己的公司研發(fā)CBN砂輪，那對(duì)于公司的技術(shù)方面，無疑是一枚有力的砝碼。在幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)找到這位CBN砂輪的專家時(shí)，毛欣喜不已。他希望劉一來能加入一起組建CBN砂輪公司，可劉一來有他自己的想法：大半輩子都在做砂輪，退休了還重操舊業(yè)會(huì)不會(huì)很沒勁啊？最主要的是，劉一來屬于儒雅的學(xué)者型，對(duì)做生意并不感興趣，更不愿與原單位的產(chǎn)品在商場上刀鋒相對(duì)，于是謝絕了毛廣華的邀請(qǐng)。但毛鍥而不舍，“三顧茅廬”想盡了一切辦法來說服劉一來。5年之后，劉一來終于被毛廣華的真誠所打動(dòng)，也轉(zhuǎn)變了思想——雖然自己做CBN砂輪這么久，但是目前國內(nèi)制造技術(shù)和市場認(rèn)可度相比國外差距還很大，自己若能發(fā)揮對(duì)這種技術(shù)的專長，把它推向更大的市場，促進(jìn)中國CBN技術(shù)的發(fā)展，何樂而不為呢？就這樣，劉一來思前想后，決定還是發(fā)揮一下自己的余熱，接受毛廣華的邀請(qǐng)，加盟上海鑫輪超硬磨具有限公司。
　　
　　劉一來轉(zhuǎn)變這種想法一共用了5年，毛廣華就等了劉一來5年。為什么毛廣華一定要請(qǐng)劉一來呢？其他的什么人不可以嗎？毛廣華告訴《中國機(jī)電工業(yè)》的記者，雖然CBN砂輪的市場前景廣闊，但若不掌握技術(shù)的制高點(diǎn)，做了還不如不做。而劉一來就是站在這個(gè)制高點(diǎn)上的人，他是CBN砂輪的技術(shù)保障。
　　
　　用劉一來自己的話講，自己在鑫輪磨具的角色類似于“老中醫(yī)”——就是能 “對(duì)癥下藥”的人。這么形象的比喻和CBN砂輪的制作過程有關(guān)，CBN砂輪是將粉末狀的原材料通過混合、成型、燒結(jié)等各個(gè)步驟才最終定型，而從“一盤散砂”到性能優(yōu)越、價(jià)格不菲、用于高檔CNC數(shù)控磨床高速高精度磨削的工具，這個(gè)魔術(shù)般變化的過程，其最核心的技術(shù)就是原材料的配方及其制作工藝，這種配方工藝也并不是一成不變的，會(huì)根據(jù)磨床的性能以及工件的要求來調(diào)整，幾乎每個(gè)都不一樣，它既需要系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)知識(shí)，又需要敏銳的洞察力和豐富的想象力。劉一來的工作就是將科學(xué)和藝術(shù)統(tǒng)一在一起，“開好藥方”。而市場開拓就不用劉一來太操心了，這部分的工作毛廣華另有盤算。
　　
　　原來，毛廣華開發(fā)CBN砂輪還有一方面的考慮，那就是近水樓臺(tái)先得月。毛廣華的湖南方圓磨料磨具有限公司，雖然生產(chǎn)的是普通砂輪，但是在國內(nèi)的同行業(yè)中也是數(shù)得上的企業(yè)。方圓磨具的砂輪已經(jīng)做到了國內(nèi)替代進(jìn)口砂輪的首選品牌，產(chǎn)品已經(jīng)打入許多國際知名的外資公司，也湊巧，從客戶那里毛廣華得知國內(nèi)許多外資企業(yè)都在使用昂貴的進(jìn)口CBN砂輪，國內(nèi)能做到同等水平的幾乎沒有。站在市場需要的最前沿，毛廣華怎么能對(duì)這塊市場不動(dòng)心？于是他在上海成立了專門生產(chǎn)CBN砂輪的公司——鑫輪磨具。鑫輪磨具幾乎不用成立銷售部，同方圓磨具共享客戶資源就可以了。如今，鑫輪的CBN砂輪已經(jīng)進(jìn)入了松下、日立、大金、三星、LG、美的、格力等眾多知名品牌企業(yè)，并且實(shí)現(xiàn)了90%以上的替代進(jìn)口。當(dāng)然CBN砂輪的質(zhì)量若是沒有達(dá)到要求，就算毛廣華磨破了嘴皮子，這個(gè)市場也不會(huì)被他的鑫輪打開的。
　　
　　毛廣華雖緊盯著CBN砂輪的市場，但并不是出手最早的一個(gè)。但就這樣，上海鑫輪的生意還越做越紅火，銷售額連年翻番。雖然并沒有官方的調(diào)查數(shù)據(jù)表明它有多大的市場份額，但在空調(diào)壓縮機(jī)的細(xì)分領(lǐng)域，幾乎所有在華空調(diào)壓縮機(jī)的國際廠商都是鑫輪的客戶，而且95%都是世界500強(qiáng)企業(yè)，這樣說來，他們的這一步算是走對(duì)了吧。
　　
　　打入五百強(qiáng)市場
　　
　　為什么五百強(qiáng)如此青睞CBN的砂輪呢？
　　
　　其實(shí)，這只是一個(gè)技術(shù)演進(jìn)的過程。就像當(dāng)數(shù)控機(jī)床誕生之后，就在一定領(lǐng)域內(nèi)淘汰了普通機(jī)床一樣，CBN砂輪的出現(xiàn)，是為了提高磨加工的效率、精度和自動(dòng)化水平。
　　
　　傳統(tǒng)砂輪按原材料大致可分為兩種，一種是以剛玉為磨料，適合各類碳鋼、合金鋼、不銹鋼等黑色金屬材料加工的砂輪，另外一種是以碳化硅為磨料，適合非金屬材料的磨削。這兩種砂輪各自分擔(dān)著不同的加工領(lǐng)域，卻擁有許多共性的缺點(diǎn)——耐用度低，需要頻繁更換砂輪，既降低了加工效率，并且磨屑多，不利于大批量生產(chǎn)中工件質(zhì)量的保持，又不利于環(huán)保。
　　
　　CBN正是在這種背景下被搬上歷史舞臺(tái)的。美國的專家通過理論分析，認(rèn)為立方氮化硼CBN的硬度高，適宜被用作超硬磨料。事實(shí)上，當(dāng)CBN砂輪用在加工當(dāng)中的時(shí)候，單個(gè)砂輪能磨出的工件數(shù)量是普通砂輪的幾十倍甚至上百倍，并且，在磨床精密穩(wěn)定工作的狀態(tài)下，CBN砂輪可以保證工件的一致性，同時(shí)改善了磨床工作的環(huán)境等等。目前，對(duì)于超硬砂輪的技術(shù)走向分為兩種：一種是人造金剛石，是作為將來替代以碳化硅為原料的普通砂輪，而另一種代替剛玉砂輪的就是CBN砂輪。也有一種說法，立方氮化硼和人造金剛石的出現(xiàn)，是磨削技術(shù)的革命性改變。
　　
　　那么CBN砂輪到底有什么好處呢？首先說普通砂輪，普通砂輪是電能的“殺手”，普通磨料的制造業(yè)是有名的“電老虎” ，磨削時(shí)，由于硬度不高，自身的磨損也非常嚴(yán)重，磨屑多，磨削溫度會(huì)變的很高，另外，由于砂輪的磨損很快，必須及時(shí)的換砂輪，更是降低了生產(chǎn)效率。CBN砂輪被稱為“半永久砂輪”，就是因?yàn)樗馁|(zhì)硬，只要設(shè)定好工藝參數(shù)，就會(huì)擁有良好的穩(wěn)定性，冷加工改變了周圍的環(huán)境，降低了耗電，最主要的是，CBN砂輪并不需要經(jīng)常性的更換，不僅能高效工作，還保證了加工工件的質(zhì)量。另外，CBN砂輪的磨損小，對(duì)原材料的需要也小的多，CBN的砂輪無論外徑是多少，真正磨料的外層只需要3～5mm，就可以將一切都搞定了，大大節(jié)省了物流成本。雖然CBN砂輪的單價(jià)高，但其綜合加工成本卻遠(yuǎn)低于普通砂輪。在世界的舞臺(tái)上，CBN砂輪的發(fā)展已經(jīng)較為成熟，上個(gè)世紀(jì)八十年代，美國日本等企業(yè)在生產(chǎn)軸承的時(shí)候，85%的砂輪使用的都是CBN。但在中國，它卻是在近十年才得到快速發(fā)展的。
　　
　　為什么同樣的產(chǎn)品會(huì)有不同的遭遇呢？
　　
　　這也由于CBN砂輪有一個(gè)限制因素，僅能用在數(shù)控磨床上。目前國內(nèi)的數(shù)控磨床發(fā)展的相對(duì)不成熟，能做CBN砂輪專用數(shù)控磨床的企業(yè)很少，因此上海鑫輪無法走通同主機(jī)廠商配套這條路，導(dǎo)致這塊市場無法打開，只能在進(jìn)口磨床的后續(xù)配套中下工夫。當(dāng)然這也并不是簡單的事情，因?yàn)樯拜嗠m然是零配件，但是卻不是標(biāo)準(zhǔn)件，不能按照訂單批量生產(chǎn)，屬于“定制化服務(wù)”。
　　
　　根據(jù)不同的磨床、不同的加工要求等等，CBN砂輪制造技術(shù)參數(shù)也是隨著外部條件的變化而變化的。甚至不同季節(jié)溫度的變化也會(huì)讓工件產(chǎn)生一些物理變化，也會(huì)間接影響砂輪的工作狀態(tài)。另外，有些企業(yè)懂加工，但未必懂CBN磨削技術(shù)原理，加工過程中出現(xiàn)了故障的話，常常很無措，有的就會(huì)質(zhì)疑是否是砂輪的原因。鑫輪磨具認(rèn)識(shí)到了這樣一點(diǎn)，組建了強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，無論是售前提供技術(shù)方案還是售后解決問題，全都包括在內(nèi)。當(dāng)用戶在加工過程中出現(xiàn)問題，鑫輪的服務(wù)人員會(huì)直達(dá)現(xiàn)場，找出故障的問題并且解決掉，當(dāng)然有時(shí)磨床的某些部位出了問題，也會(huì)導(dǎo)致磨削的不正常，這就要求售后服務(wù)人員，不僅要懂砂輪，更要懂磨床和磨削工藝。
　　
　　因?yàn)檫@種“定制產(chǎn)品”無法大批量生產(chǎn)，并且又是新型材料，CBN砂輪的價(jià)格是普通砂輪的幾十、幾百甚至上千倍。這種產(chǎn)品和很多零部件有著相通的地方，就是規(guī)格多、批量小。CBN砂輪從小尺寸到大尺寸，型號(hào)數(shù)百種，若想全部生產(chǎn)，恐怕對(duì)生產(chǎn)企業(yè)提出的要求就很高。原來上海鑫輪多數(shù)訂單以空調(diào)壓縮機(jī)內(nèi)圓磨削產(chǎn)品為主，逐步發(fā)展到外圓磨、無心磨和端面磨。多是小型號(hào)的CBN砂輪，但去年如火如荼的汽車制造，也讓他們決定開始做大規(guī)格的砂輪。
　　
　　隨著先進(jìn)制造技術(shù)的不斷推進(jìn)，CBN砂輪的應(yīng)用領(lǐng)域越來越大，性能要求也越來越高，在汽車制造領(lǐng)域內(nèi)，對(duì)于零部件的要求非常高，其每年對(duì)CBN砂輪的消耗也不是一個(gè)小數(shù)目。據(jù)了解，CBN砂輪正在以每年30%的速度增長著。這幾年，由于CBN砂輪的紅火，很多人都宣稱能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的CBN砂輪了，但是有些技術(shù)并不過關(guān)的企業(yè)最后也銷聲匿跡了。毛廣華和劉一來都堅(jiān)信，將來必有一日，CBN砂輪會(huì)取代普通砂輪，并且隨著高速、高效、高精度制造技術(shù)的發(fā)展，CBN砂輪的市場將無限廣闊。而自己始終把握著技術(shù)的最高點(diǎn)，加以服務(wù)、資源等附加優(yōu)勢(shì)條件，一定會(huì)在這個(gè)行業(yè)取得不錯(cuò)的成績。